Étude de Cas : société de développement informatique

Contexte et objectifs

En 2021, cette société en croissance atteignait environ 1,2m€ de CA. En 2022, dépendante de leviers commerciaux qui ne fonctionnaient plus aussi bien, son chiffre d’affaires a diminué. Fin 2022 sa volonté était de sortir de cette dynamique en se faisant accompagner.

Missions RRA

Ratel-Roche & Associés est intervenu en 3 temps

• Commercial : Définition d’une stratégie de diversification des leviers d’acquisition et mise en oeuvre aux côtés des équipes (mise en place d’outils CRM, des leviers, et formation)
• Stratégie : Analyse et modification de la manière d’évaluer les missions et de calculer les marges, élargissement de la cible de clientèle de la société
• Organisation : Optimisation des processus pour rationaliser l’organisation et mise en place d’analyses globales de la société pour favoriser le pilotage à court et moyen terme

Résultats

+300% de leads générés en 3 mois

+40% d’augmentation du taux de closing venant de l’Inbound

Visibilité sur la croissance et la structure financière de la société à court et moyen terme